© K4BL.cz, All Right Reserved.
Jakub Hrček, se sídlem Horní Sklenov 70, 739 46 Hukvaldy, IČ: 21598827
pro prodej výukových videí přes web www.k4bl.cz.
1.ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) vydává Jakub Hrček, OSVČ, se sídlem Horní Sklenov 70, 739 46 Hukvaldy, IČ: 21598827 (dále jen „prodávající“), a upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy nebo smlouvy o poskytování služeb (dále společně jen „smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou – spotřebitelem (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.
1.2. Internetový obchod je provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.k4bl.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.3. Prodávající prostřednictvím webového rozhraní zejména nabízí:
digitální obsah, zejména e-booky, výuková videa a další soubory ke stažení,
online kurzy, webináře a jiné virtuální služby,
fyzické produkty (např. tištěné materiály, doplňkové zboží),
placené členství v členské sekci (dále jen „Členství“), v rámci kterého je kupujícímu po dobu trvání Členství poskytován přístup k vybranému obsahu, živým vysíláním a dalším výhodám podle zvoleného typu Členství.
1.4. Členství je služba poskytovaná po dobu trvání smluvního vztahu a není dodávkou digitálního obsahu na hmotném nosiči. V rámci Členství může mít kupující zpřístupněn digitální obsah (například videa, záznamy vysílání nebo PDF materiály), který je dostupný pouze po dobu trvání Členství a není určen ke stažení jako samostatný produkt, pokud není výslovně uvedeno jinak.
1.5. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží nebo služby od prodávajícího, je právnickou osobou nebo osobou, jež jedná při objednávání zboží či služeb v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu povolání.
1.6. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek lze sjednat ve smlouvě. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.7. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy. Smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.8. Znění obchodních podmínek může prodávající jednostranně měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. NÁKUP NA WEBOVÉM ROZHRANÍ
2.1. Při objednávání zboží nebo služeb je kupující povinen uvádět správné a pravdivé všechny údaje. Údaje uvedené kupujícím při objednávání zboží nebo služeb jsou prodávajícím považovány za správné.
2.2. Kupující bere na vědomí, že webové rozhraní nemusí být dostupné nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Veškerá prezentace zboží a služeb umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít smlouvu ohledně tohoto zboží nebo služeb. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží a službách, včetně uvedení cen jednotlivých položek. Ceny zboží a služeb jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tím není omezena možnost prodávajícího uzavřít smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.3. Webové rozhraní může obsahovat také informace o nákladech spojených s balením a dodáním fyzického zboží. Tyto informace platí pouze pro doručování v rámci území České republiky, není-li uvedeno jinak.
3.4. Pro objednání zboží nebo služeb (včetně digitálního obsahu) vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
3.4.1. objednávaném zboží nebo službách (např. počet kusů, jazykovou verzi),
3.4.2. způsobu úhrady kupní ceny,
3.4.3. nákladech spojených s dodáním zboží (je-li relevantní),
(dále společně jen „objednávka“).
3.5. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje v objednávce. Objednávku kupující odešle kliknutím na tlačítko typu „Odeslat objednávku“, „Dokončit objednávku“ apod. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky potvrdí její přijetí na e-mailovou adresu kupujícího.
3.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství, cena, historie plateb) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (např. e-mailem nebo telefonicky).
3.7. Kupující bere na vědomí, že při uzavření smlouvy na dodání digitálního obsahu (např. výukových videí, e-booků) získává nevýhradní, nepřenositelné právo k užívání obsahu výhradně pro osobní potřebu. Jakékoliv jiné užití je zakázáno.
3.8. Kupující výslovně souhlasí s tím, že digitální obsah (e-book, výukové video) bude zpřístupněn bezprostředně po uhrazení objednávky, tj. před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení. Kupující bere na vědomí, že tímto souhlasem ztrácí právo na odstoupení od smlouvy po zpřístupnění odkazu ke stažení nebo přístupu k obsahu, v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku.
3.9. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením akceptace (přijetí) objednávky, které je kupujícímu zasláno e-mailem.
3.10. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití těchto prostředků si hradí kupující sám.
3.11. Uzavření smlouvy o Členství
3.11.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o Členství v klubu K4BL, a to zejména popis poskytovaných služeb, výhod, doby trvání a ceny. Aktuální cena a rozsah Členství jsou vždy uvedeny u konkrétní nabídky na webové stránce.
3.11.2. Pro objednání Členství vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména:
a) zvolený typ Členství (např. Členství CORE / Členství PRO),
b) délku předplaceného období (např. 1 měsíc, 3 měsíce, 6 měsíců, 12 měsíců),
c) cenu Členství a způsob úhrady,
d) identifikační údaje kupujícího (zejména jméno a e-mail).
3.11.3. Před odesláním objednávky Členství je kupující povinen zkontrolovat správnost a úplnost údajů. Objednávku odešle kliknutím na tlačítko odpovídající závazné objednávce. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
3.11.4. Smluvní vztah ohledně Členství vzniká připsáním platby za Členství na účet prodávajícího nebo potvrzením úspěšné platby prostřednictvím platební brány (zejména Stripe), není-li stanoveno jinak. Následně je kupujícímu e-mailem zasláno potvrzení a případně přístupové údaje do členské sekce.
3.11.5. Členství je poskytováno jako služba po dobu předplaceného období. V případě, že je u konkrétní nabídky uvedeno automatické obnovování, může být po uplynutí předplaceného období cena Členství automaticky stržena na další období, dokud kupující Členství nezruší v souladu s těmito obchodními podmínkami.
4. DOPRAVA A PLATBA
4.1. Cenu produktů (zboží, digitálního obsahu, služeb a Členství) může kupující uhradit následujícími způsoby:
platební kartou prostřednictvím platební brány ThePay, a.s.;
platební kartou prostřednictvím platební brány Stripe, případně dalších metod dostupných v rámci Stripe (např. Apple Pay, Google Pay);
prostřednictvím QR platby, je-li dostupná.
4.2. Prodávající nepožaduje zálohu ani jinou obdobnou platbu; kupní cena je hrazena předem. Smlouva je splněna až po uhrazení ceny a zpřístupnění objednaného obsahu nebo předání zboží.
4.3.1. Platební brána ThePay, a.s.:
ThePay, a.s., Masarykovo náměstí 102/65, 586 01 Jihlava, IČ: 28135261, DIČ: CZ28135261.
4.3.2. Platební brána Stripe je poskytována společností Stripe, Inc., se sídlem 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA. Platba kartou přes Stripe probíhá v zabezpečeném rozhraní Stripe Checkout. Stripe může být využita i pro opakované platby za automaticky obnovované Členství. Další informace a podmínky Stripe jsou dostupné na www.stripe.com.
4.4. Nejrychlejším způsobem zaplacení je online platba kartou. Po úspěšném dokončení platby je kupujícímu obvykle bez zbytečného odkladu doručen potvrzovací e-mail.
4.5. Při platbě kartou je kupující vyzván k zadání čísla karty, data platnosti a CVC kódu. Platba je zabezpečena standardem 3D Secure.
4.6. Všechny platební transakce jsou zabezpečeny v souladu s aktuálními standardy ochrany dat. Kontaktní údaje na poskytovatele platebních služeb jsou dostupné na jejich webových stránkách.
4.7. Veškeré ceny uvedené na webovém rozhraní jsou konečné, včetně DPH a všech souvisejících poplatků, pokud není výslovně uvedeno jinak.
4.8. Náklady na dopravu fyzických produktů jsou kalkulovány dle zvoleného způsobu doručení a jsou uvedeny v objednávce před jejím potvrzením kupujícím.
4.9. Platby za Členství
4.9.1. Cena Členství je hrazena předem na zvolené období (např. 1, 3, 6 nebo 12 měsíců). Aktuální cena jednotlivých typů Členství (např. Členství CORE, Členství PRO) je uvedena u příslušné nabídky na webové stránce.
4.9.2. V případě Členství sjednaného jako automaticky obnovované kupující bere na vědomí, že po uplynutí předplaceného období může být cena Členství automaticky stržena z jeho platební karty na další období, dokud Členství nezruší. Informace o automatické obnově a způsobu jejího zrušení jsou kupujícímu poskytnuty před uzavřením smlouvy.
4.9.3. Kupující může automatické obnovování Členství kdykoliv vypnout podle pokynů uvedených ve webovém rozhraní (například v uživatelském účtu) nebo kontaktováním prodávajícího na e-mail info@k4bl.cz. Zrušení automatického obnovování nemá vliv na již uhrazené období; Členství trvá do konce aktuálně zaplaceného období.
4.9.4. V případě prodlení kupujícího s úhradou ceny Členství je prodávající oprávněn dočasně omezit nebo pozastavit přístup kupujícího k Členství až do úplného zaplacení dlužné částky.
4.10. Kupující je odpovědný za zajištění funkčního internetového připojení a vhodného zařízení pro přístup k digitálnímu obsahu a členské sekci. Prodávající nenese odpovědnost za nedostupnost obsahu způsobenou technickými problémy na straně kupujícího.
5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
5.1. Digitální obsah (e-booky, výuková videa)
5.1.1. Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku není možné odstoupit od smlouvy na dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, pokud byl digitální obsah zpřístupněn ke stažení či zobrazení na základě předchozího výslovného souhlasu kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení a kupující byl o této skutečnosti poučen.
5.1.2. Kupující výslovně souhlasí se zpřístupněním digitálního obsahu (např. e-booku nebo videa) bezprostředně po zaplacení objednávky a bere na vědomí, že tímto souhlasem ztrácí právo na odstoupení od smlouvy po zpřístupnění odkazu nebo přístupu k obsahu.
5.2. Fyzické produkty
5.2.1. U fyzických produktů má kupující právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí produktu, pokud produkt nebyl použit nebo jinak znehodnocen.
5.2.2. Kupující informuje prodávajícího o odstoupení od smlouvy e-mailem na adresu info@k4bl.cz a současně zašle produkt zpět na adresu prodávajícího. Náklady na vrácení produktu nese kupující.
5.2.3. Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijal, není-li dohodnuto jinak.
5.3. Členství
5.3.1. U smlouvy o poskytování služeb (Členství) má spotřebitel obecně právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy, pokud již nebylo započato s plněním za jeho výslovného souhlasu.
5.3.2. Kupující bere na vědomí, že v případě Členství je plnění zahájeno zpřístupněním členské sekce a obsahu bezprostředně po uhrazení Členství. Kupující proto výslovně souhlasí s tím, aby poskytování služeb (Členství) bylo zahájeno před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení, a bere na vědomí, že v rozsahu již poskytnutých služeb může ztratit právo na odstoupení od smlouvy, v souladu s § 1837 občanského zákoníku.
5.3.3. Pokud kupující odstoupí od smlouvy o Členství před zahájením poskytování služeb, vrátí prodávající kupujícímu uhrazenou cenu v plné výši. Pokud kupující odstoupí poté, co již bylo s poskytováním služeb započato, je prodávající oprávněn přiměřeně snížit vracenou částku s ohledem na dosud poskytnuté služby.
5.3.4. Zrušení automatického obnovování Členství dle čl. 4.9.3 není odstoupením od smlouvy ve smyslu tohoto článku; Členství trvá do konce již uhrazeného období.
6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
6.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
6.2. Kupující je povinen oznámit vadu zboží nebo služby prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, co ji zjistí. Reklamaci může kupující uplatnit elektronicky na e-mailové adrese info@k4bl.cz.
6.3. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména odpovídá za to, že:
a) Zboží má vlastnosti, které byly ujednány, nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy prodávajícího,
b) Zboží se hodí k účelu, který prodávající uvedl nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
c) Zboží odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, pokud byla jakost nebo provedení určena podle vzorku nebo předlohy,
d) Zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
6.4. Kupující má právo na odstranění vady, přiměřenou slevu z ceny, nebo odstoupení od smlouvy, pokud vada podstatně porušuje kupní smlouvu.
6.5. Reklamace digitálního obsahu, který neodpovídá smlouvě, se řeší na základě nahlášení kupujícím. Prodávající zajistí nápravu vady, případně poskytne nový obsah, pokud je to možné.
7. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
7.1. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
7.2. Kupující může své stížnosti a podněty týkající se nakoupeného zboží nebo služeb zasílat na e-mailovou adresu prodávajícího info@k4bl.cz. Prodávající se zavazuje vyřídit stížnost a informovat kupujícího o výsledku prostřednictvím elektronické pošty nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí.
7.3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží a poskytování služeb na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.
7.4. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
7.5. Kupující bere na vědomí, že přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
7.6. Kupující má právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, v případě, že dojde ke sporu mezi kupujícím a prodávajícím. Podrobnější informace jsou dostupné na webových stránkách České obchodní inspekce (www.coi.cz).
8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
8.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
8.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů, včetně účelů, právního základu, doby uchovávání a práv kupujícího, jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, který je dostupný na [odkaz na váš GDPR dokument].
8.3. Kupující bere na vědomí, že pro uzavření a plnění kupní smlouvy je nezbytné zpracování jeho osobních údajů v rozsahu:
8.4. Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů prodávajícím za účelem plnění práv a povinností z kupní smlouvy. Pokud k tomu kupující udělil zvláštní souhlas, mohou být osobní údaje zpracovány také pro marketingové účely.
8.5. Kupující má v souvislosti se zpracováním svých osobních údajů práva uvedená v GDPR, zejména:
a) Právo na přístup ke svým osobním údajům;
b) Právo na opravu nepřesných údajů;
c) Právo na výmaz údajů („právo být zapomenut“);
d) Právo vznést námitku proti zpracování;
e) Právo na omezení zpracování;
f) Právo podat stížnost u dozorového orgánu.
8.6. Kupující bere na vědomí, že jeho osobní údaje mohou být za účelem doručení zboží předány dopravci, případně poskytovateli platebních služeb, je-li to nezbytné pro realizaci platby.
8.7. Podrobné informace o ochraně osobních údajů a použití cookies naleznete v dokumentu https://www.k4bl.cz/zasady-pouzivani-cookies.html dostupném na našem webovém rozhraní..
9. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES
9.1. Kupující může v rámci objednávky nebo vytvoření uživatelského účtu vyjádřit souhlas se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na svou elektronickou adresu. Kupující má právo tento souhlas kdykoliv odvolat, a to prostřednictvím odkazu uvedeného v každém obchodním sdělení nebo písemně na e-mailovou adresu info@k4bl.cz.
9.2. Kupující bere na vědomí, že webové rozhraní používá tzv. cookies, a to za účelem:
a) Zajištění funkčnosti webových stránek,
b) Analýzy návštěvnosti a zlepšení uživatelského zážitku,
c) Personalizace obsahu a reklam, pokud k tomu kupující udělil souhlas.
9.3. Při první návštěvě webové stránky je kupující informován o používání cookies a má možnost nastavit svůj souhlas prostřednictvím cookies lišty. Kupující má právo kdykoliv změnit nastavení cookies prostřednictvím svého prohlížeče nebo nástroje dostupného na webové stránce.
9.4. Pokud je nákup na webové stránce možný a závazky prodávajícího z kupní smlouvy splnitelné bez použití cookies, může kupující jejich ukládání odmítnout, s výjimkou cookies nezbytných pro základní funkčnost webové stránky (tzv. technické cookies).
9.5. Podrobné informace o používání cookies, včetně jejich správy a účelů zpracování, jsou uvedeny v samostatném dokumentu https://www.k4bl.cz/zasady-pouzivani-cookies.html, který je dostupný na [odkaz na dokument o cookies].
10. DORUČOVÁNÍ
10.1. Doručování e-booků (digitální obsah)
V případě zakoupení e-booku bude odkaz pro jednorázové stažení souboru doručen na e-mail uvedený v objednávce v potvrzovacím e-mailu po přijetí platby.
Stažení je umožněno pouze jednou (1×).
Pokud kupující soubor pouze otevře bez uložení a poté okno/prohlížeč zavře, a tím soubor ztratí, reklamace se neuznává. Kupující je povinen si soubor bezodkladně uložit do svého zařízení a případně si vytvořit zálohu.
Po provedení jednorázového stažení je odkaz považován za vyčerpaný a nemusí být nadále funkční.
Stažený e-book je chráněn heslem. Heslo bude kupujícímu doručeno společně s odkazem pro stažení v potvrzovacím e-mailu.
10.2. Doručování fyzických produktů
Fyzické produkty budou doručeny na adresu uvedenou kupujícím v objednávce nebo na zvolené výdejní místo, a to prostřednictvím následujících dopravců:
Náklady na dopravu jsou vypočteny a uvedeny před dokončením objednávky. Prodávající se zavazuje dodat fyzické produkty ve lhůtě uvedené v potvrzení objednávky, přičemž standardní doba doručení je 2–7 pracovních dní, není-li dohodnuto jinak.
10.3. Sledování zásilky (tracking)
Kupující obdrží od vybraného dopravce e-mail nebo SMS s informacemi o sledování zásilky, pokud to daný dopravce umožňuje.
10.4. Nedoručení zásilky
Pokud není možné zásilku doručit z důvodu nesprávně uvedené adresy nebo nepřítomnosti kupujícího, může být zásilka vrácena prodávajícímu. V takovém případě bude kupující kontaktován za účelem domluvy opakovaného doručení na náklady kupujícího.
10.5. Elektronická komunikace
Veškerá komunikace mezi prodávajícím a kupujícím, včetně informací o objednávce, bude probíhat elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce, pokud není výslovně dohodnuto jinak.
11. OCHRANA DÍLA
11.1. Veškeré podklady, materiály a obsah poskytnuté v rámci virtuálních služeb (například výuková videa, e-booky, online semináře či webináře), které splňují znaky autorského díla podle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon (dále jen „Autorský zákon“), jsou chráněny autorským právem
11.2. Kupující není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího žádným způsobem dále zpracovávat, kopírovat, rozšiřovat, komerčně využívat nebo jinak zpřístupňovat podklady, materiály či jejich části třetím osobám. To se týká zejména e-booků, výukových videí a dalších digitálních souborů. Jakékoliv porušení těchto podmínek může být sankcionováno podle Autorského zákona.
11.3. Akce pořádané jako online semináře či webináře jsou určeny výhradně fyzickým osobám pro jejich osobní potřebu. Použití těchto akcí pro potřeby obchodních korporací, zpřístupnění třetím osobám nebo jiné zneužití je zakázáno, nestanoví-li prodávající jinak na základě výslovného písemného souhlasu.
11.4. Záznamy online seminářů, webinářů nebo jiného obsahu jsou určeny pouze pro osobní potřebu kupujícího. Jejich šíření, sdílení nebo zveřejňování bez souhlasu prodávajícího je zakázáno.
11.5. Postihy za porušení práv:
a) Smluvní pokuta: Při zjištění porušení autorských práv může být kupující povinen uhradit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 500 000 Kč (slovy pět set tisíc korun českých). Tato pokuta je splatná do 30 dnů ode dne doručení výzvy k úhradě.
b) Náhrada škody: Prodávající si vyhrazuje právo požadovat vedle smluvní pokuty také náhradu škody, která vznikne v důsledku neoprávněného užití autorského díla.
c) Právní kroky: V případě závažného porušení autorských práv je prodávající oprávněn podniknout právní kroky, včetně podání žaloby k příslušnému soudu.
11.6. Kupující bere na vědomí, že přístup k obsahu poskytovanému v rámci virtuálních služeb je nepřenosný. Sdílení přístupových údajů (například hesel nebo uživatelských účtů) třetím osobám představuje porušení těchto obchodních podmínek.
11.7. Formát poskytování e-booků
E-booky zakoupené prostřednictvím webové stránky www.k4bl.cz jsou poskytovány formou souboru ke stažení (např. PDF či jiný elektronický formát). Ke stažení je kupujícímu doručen jednorázový odkaz.
11.8. Omezení počtu stažení
Každý odkaz ke stažení je jednorázový (1×). Po stažení souboru je odkaz považován za vyčerpaný a nemusí být dále funkční.
11.9. Odpovědnost kupujícího za uložení souboru
Kupující je povinen si stažený soubor bezodkladně uložit do svého zařízení a případně si vytvořit zálohu. Pokud kupující soubor pouze otevře bez uložení a následně jej ztratí (např. zavřením okna/prohlížeče), nelze uplatnit reklamaci ani požadovat nové zpřístupnění.
11.10. Opatření proti zneužití
Platí úplný zákaz jakékoliv distribuce, sdílení, nahrávání na úložiště třetích stran, veřejného zpřístupnění, úprav a komerčního využití e-booků či jejich částí bez písemného souhlasu prodávajícího. Porušení může být sankcionováno dle čl. 11.5 (smluvní pokuta, náhrada škody, právní kroky).
11.11. Heslo k e-booku
„Zakoupený e-book je poskytován ve formě souboru chráněného heslem. Heslo je kupujícímu zasláno v potvrzovacím e-mailu zároveň s odkazem ke stažení.
11.X. Ustanovení tohoto článku se obdobně vztahují na veškerý obsah zpřístupněný kupujícímu v rámci Členství (členské sekce), včetně textů, videí, záznamů živých vysílání, pracovních listů a dalších materiálů. Tento obsah je určen výhradně pro osobní potřebu kupujícího – člena a jeho další šíření, sdílení nebo komerční využití je bez písemného souhlasu prodávajícího zakázáno.
12. ODPOVĚDNOST ZA ZDRAVOTNÍ STAV
12.1. Veškeré informace poskytované prostřednictvím edukativních videí, webinářů, seminářů, e-booků, členství v komunitě nebo jiného obsahu týkajícího se zdraví, dlouhověkosti a souvisejících témat slouží výhradně pro vzdělávací a informační účely. Obsah nenahrazuje odborné lékařské poradenství, diagnózu ani léčbu.
12.2. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za jakékoli zdravotní komplikace, zhoršení zdraví nebo jiné negativní následky vyplývající z využití informací obsažených v poskytnutých materiálech.
12.3. Kupující by měli všechny informace využívat výhradně dle svého uvážení a na vlastní odpovědnost, přičemž zohlední svůj aktuální zdravotní stav a případná omezení.
12.4.Důrazné doporučení: Pokud má kupující jakékoli zdravotní problémy, obtíže či pochybnosti o svém zdravotním stavu, měl by veškeré kroky, rozhodnutí nebo změny životního stylu konzultovat s kvalifikovaným odborníkem nebo lékařem před aplikací informací získaných z edukativních videí nebo jiných materiálů.
12.5. 12.5. Použití informací z edukativních videí, e-booků a jiného obsahu je zcela na vlastní riziko a odpovědnost kupujícího. Provozovatel nenese odpovědnost za nesprávné pochopení či aplikaci získaných informací
12.6.Specifická upozornění:
a) Informace obsažené v materiálech nejsou určeny k diagnostice, léčbě ani prevenci žádných onemocnění.
b) Pokud edukativní materiály obsahují informace o doplňcích stravy, cvičení nebo změnách stravování, jedná se pouze o obecné rady, nikoli konkrétní doporučení pro jednotlivce.
12.7. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv aktualizovat obsah poskytovaných materiálů, přičemž nenese odpovědnost za jakékoliv následky vyplývající z použití starších verzí obsahu.
13. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
13.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
13.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, nahradí se ustanovením, jehož smysl se co nejvíce přibližuje původnímu ustanovení. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
13.3. Kupní smlouva, včetně obchodních podmínek, je archivována prodávajícím v elektronické podobě. Kupující má možnost požádat o přístup k těmto dokumentům, pokud to technické a právní podmínky umožňují.
13.4. Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí českým právem. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních ustanovení právních předpisů.
13.5. Kupní smlouva a smlouva o poskytování služeb, včetně těchto obchodních podmínek, jsou archivovány v elektronické podobě a nejsou veřejně přístupné. Kupující může požádat o zpřístupnění, pokud to technické a právní podmínky umožňují.
13.6. Kontaktní údaje prodávajícího:
Adresa pro doručování: Jakub Hrček, Horní Sklenov 70, 739 46 Hukvaldy
E-mail: info@k4bl.cz
13.7. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne [doplníš datum, např. 1. 12. 2025] a nahrazují všechna předchozí znění obchodních podmínek.
14. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
14.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line, která se nachází na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr, je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
14.2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz, je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
14.3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží a poskytování služeb na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
15. TECHNICKÉ POŽADAVKY A ODPOVĚDNOST ZA PŘÍSTUP
15.1. Pro správné zobrazení digitálního obsahu (e-booky) je nutné disponovat zařízením umožňujícím otevření stažených souborů (např. aktuální verze PDF prohlížeče na počítači, tabletu nebo telefonu) a stabilním internetovým připojením pro přijetí e-mailu s odkazem.
15.2. Digitální obsah je poskytován formou souboru ke stažení. Kupující odpovídá za uložení souboru do svého zařízení a případnou zálohu.
15.3. Pokud kupující není schopen obsah stáhnout nebo otevřít z důvodu omezení či nekompatibility svého zařízení nebo software, nejde o vadu na straně prodávajícího.
15.4. Prodávající může poskytnout přiměřenou technickou podporu (např. základní instrukce), avšak nejde o nárokovatelné plnění a nezakládá právo na vrácení peněz.
16. ČLENSTVÍ V KLUBU K4BL
16.1. Prodávající nabízí zejména tyto typy Členství (konkrétní názvy a aktuální rozsah jsou vždy uvedeny na webu):
a) Členství CORE – základní úroveň, která zpravidla zahrnuje přístup k obsahu za paywallem, možnost účasti na živých vysíláních a vybrané slevy na produkty prodávajícího;
b) Členství PRO – rozšířená úroveň, která zpravidla zahrnuje vše z Členství CORE a navíc vyšší slevy na produkty, přístup k archivům živých vysílání a další výhody (např. účast v soutěžích o ceny).
16.2. Konkrétní rozsah výhod, obsah, frekvence přidávání příspěvků a slevové podmínky mohou být prodávajícím přiměřeně aktualizovány či měněny v čase. Aktuální informace jsou vždy uvedeny u jednotlivých typů Členství na webové stránce www.k4bl.cz. Změna rozsahu Členství v přiměřeném rozsahu nepředstavuje změnu obchodních podmínek.